نصوص لإرسال رسائل إلى ITV للاحتجاج على مكينزي

إلى آدم كروزر / مارك ساندَرْلاند، خدمات المشاهدين

--------------------------------------------------

أتواصل معكم لإطلاعكم على أمر ربما لم تكشفه إدارة ITV This Morning لكم. في 9 نوفمبر، دعت ITV شخصًا معروفًا بإثارة الشغب الإعلامي—كيلفِن ماكينيز—وهو المحرر السابق لصحيفة 'The Sun' في بريطانيا—ليظهر في This Morning. وخلال الحلقة، أدلى السيد ماكينزي بتصريحات مسيئة للغاية أخلاقيًا ومرفوضة على الهواء.

جاء سياق هذه التعليقات بعد أن شاهدت مجموعة من الضيوف—ومن بينهم السيد ماكينزي—مقطعًا مسجلًا لمقابلة أوبرا وينفري الأمريكية الأخيرة مع والدي مايكل جاكسون الراحل وأطفاله الثلاثة.

بعد مشاهدة هذا المقطع، تخمّن السيد ماكينزي بطريقة مُهينة ومُحتقرة بشكل حاد بشأن الصلة البيولوجية—وبالواقع الصلة العائلية الأساسية—بين أطفال جاكسون ووالدهم، ثم أدلى كذلك بتصريحات شديدة الاتهام بشأن التهم التي اتُّهم بها مايكل جاكسون.

التهم التي تمت تبرئته منها بشكل قاطع في عام 2005.

بعد بث حلقة 9 نوفمبر، أمر مديرو ITV فورًا بإجراء تعديل يستبعد المقطع الذي أدلى فيه ماكينزي بهذه التصريحات، وبذلك اعترفت عمليًا بأن فعلًا من قبيل الإساءة الجسيمة قد وقع.

وعندما طُلب ذلك، اعترفت ITV This Morning أيضًا بشكل خاص في رسائل بريد إلكتروني إلى منّا ممن اشتكوا بأن تصريحات مسيئة قد تم بثها وأنهم يأسفون لها. ومع ذلك، فقد رُفض الطلب الذي قدمناه—وهو أن تصدر ITV اعتذارًا على الهواء—.

وبما أن تعليقات السيد ماكينزي بُثّت على المستوى الوطني ووصلت إلى ملايين الأشخاص، فإننا نرى أن رفض طلبٍ معقول كهذا، يتعلق باعتذار بسيط ومُحكم الصياغة على الهواء، أمر غير معقول—ولا يمكن تبريره.

صرّح ماكينزي على الهواء بأن أطفال السيد جاكسون الثلاثة أصبحوا الآن "أفضل حالًا" لأنه كان ميتًا. كما سخر من علاقتهم بوالدهم على أساس ضمني مفاده أن مثل هذه 'العائلة' لا تُعد عائلة.

لا شك أن ITV ستخبركم بأن مونولوج ماكينزي اللاذع قد تم "تأطيره" بشكل كافٍ بواسطة المقدم الرئيسي فيليب شوفيلد في ذلك الوقت الذي كانت فيه التصريحات تُقال. لكن بعد أن تتيح ITV لكم الفيديو الذي تم تعديله من حلقة 9 نوفمبر للاطلاع عليه بأنفسكم—سترى بأن أي تخفيف مناسب لم يحدث.

إن قرار بدء مقاطعة منتجات Nivea—الذي من المؤكد أنه قد يؤثر بشكل كبير على أرقام المبيعات في المملكة المتحدة والولايات المتحدة (حيث يشكل جزء كبير من جمهوركم المستهدف مستهلكين من ذوي البشرة السمراء)—ليس قرارًا يُتخذ بخفة.

لكن الأمر ليس بلا مبرر أيضًا.

وبالنظر إلى بيان علامة Nivea 'Feel Closer' الذي يقترح التركيز على "لحظات القرب في العلاقات المختلفة—الأم/الابنة؛ الأب/الابن… إلخ"—نطلب من منظمتكم أن تفكر في تداعيات السماح لـ ITV لشخصية من طراز السيد ماكينزي (الذي لديه سجل في الإدلاء بتصريحات مثيرة للالتهاب والاشمئزاز علنًا) بالظهور بانتظام على ITV This Morning. وكذلك ما إذا كانت هذه التداعيات 'تتوافق' مع الأهداف الأصلية لـ 'قيم العائلة' التي كنتم تنوونها عندما وقعتم كمعلنين/رعاة لبرنامج This Morning في أكتوبر 2010.

يتطلب الأمر قدرًا هائلًا من الخيال للاعتقاد بأن ITV لا تعرف تاريخ ماكينزي. فهذا ما يفعله. لذا فإن السماح لهذا الرجل بمنصة للانفلات والتنفيس على This Morning يمثل إخفاقًا خطيرًا في تقدير الأمور وحرصًا تجاه المشاهدين—وبالتالي تجاه بييرسدورف.

في عالم مليء بعائلات الملايين التي يجمعها التبني أو الحضانة البديلة: يجب طرح السؤال عن سبب شعور السيد ماكينزي—وبامتداد ITV—بأنها في وضع يسمح لها بأن تُقلل من شأن خيارات شخص ما أو وسيلته في تكوين عائلة؟ يمكن للسيد ماكينزي أن يحتفظ بآرائه السامة لنفسه في الخفاء، لكن هو—وThis Morning—تجاوز الخط عندما مُنح منصة وطنية لمشاركة تلك الآراء مع مشاهدين غير واعين.

من المهم أن تعلموا أننا مستعدون لمواصلة هذه المقاطعة حتى تقوم ITV باعتذار على الهواء، وأن تُعطي كذلك إشعارًا للمنظم/ة الخاص/ة بالاحتجاج—ديبورا فرنش (التي تواصلت معكم بالفعل)—بموعد حدوث هذا الاعتذار. كما ينبغي أن تعلموا أن عائلة جاكسون قد تم إخطارها بهذا الأمر وهي تفكر في خياراتها.

وأخيرًا: إن هذه المقاطعة، التي أصبحت سارية الآن، لا تُنفذ إلا لأن ITV لن تتحمل مسؤولية التصريحات التي صدرت على برنامجها. نحن نأمل أنه حتى لو لم تكن لديهم رغبة في الاهتمام بعلاقتهم مع مشاهدِيهم—فسيلتفتون إلى علاقتهم مع بييرسدورف.

والحقيقة هي أن ITV كان ينبغي أن تتصرف بسرعة وبشكل مناسب ليس فقط لأنها مسألة علاقات عامة، بل لأن السماح لشخص بأن يقول على برنامج تلفزيوني وطني إنهم في الأساس سعداء بوفاة أب مُبرأ من تهمه لأطفال صغار—شيء واحد—لكن عدم الوقوف والاعتراف بمدى 'الخطأ' الجوهرية لهذا الفعل أمر غير مبرر إطلاقًا.

مع خالص التحية